Intensivkurs

Überblick

Das Institut der deutschen Wirtschaft schätzt den volkswirtschaftlichen Schaden durch Konflikte in Deutschland auf 50 Milliarden Euro jährlich. Minderleistung und unproduktive Arbeitszeit der Mitarbeiter|innen, viele Krankheitstage, Fluktuation und Zusatzkosten im Zusammenhang mit Neueinstellungen gehören zu den sehr unerfreulichen Konfliktfolgen.

• Was sind typische Ursachen für Konflikte im Betrieb?
• Welche Konfliktarten gibt es und wie können schwelende Konflikte durch Mediation bereinigt werden?
• Wie kann ein betriebliches Konfliktmanagement aussehen und welche Faktoren begünstigen die Konfliktfestigkeit in Organisationen?

In diesem fachlich tiefgehenden Webinar lernen Sie Lösungsstrategien und Instrumente kennen, um konstruktives und produktives Zusammenarbeiten zu gewährleisten. Sie erwerben Methodenkompetenz, indem Sie das Prinzip, das hinter vielen Konflikten steht, verstehen lernen. Sie lernen Handlungskompetenz, um bestehende Konflikte zu erkennen und vor allem aufzulösen. Der Erfolg der Fortbildung “Wenn Teamarbeit ins Stocken gerät: Betriebliches Konfliktmanagement” besteht darin, die nötigen Schlüsselqualifikationen zu vermitteln, mit deren Hilfe das Betriebsklima verbessert und vor allem das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter|innen freigesetzt werden kann.

Konzept und Abschluss

Mit einer Kombi aus Onlineunterricht in der Gruppe und selbstorganisiertem Lernen, hat diese Fortbildung einen Gesamtumfang von insgesamt 10 Stunden.

In 6 Stunden Onlinepräsenz steht Ihnen ein|e Trainer|in live zur Verfügung, Sie lernen motiviert in kleinen Gruppen, diskutieren die Lerninhalte miteinander und profitieren von der Gruppendynamik.  Außerdem umfasst der Kurs 4 Stunden Selbststudium. Sie können sich die Zeit frei einteilen, je nachdem wie es für Sie mit Familie und Beruf besser ist.

Ab Beginn des Kurses erhalten Sie für 365 Tage Zugang zur cloudbasierten Lernplattform iSpring. Sie müssen sich keine Software auf Ihr Endgerät laden und sparen Speicherkapazität.

Die Lernplattform ist mit jedem PC, Tablet oder Smartphone und gängigen Betriebssystemen nutzbar sowie intuitiv und einfach in der Anwendung. Zu Ihren Schulungsunterlagen gehören ein Studienskript in Textform und als Podcast sowie interaktive Präsentationen. Ihre Schulungsunterlagen sind permanent abrufbar.

Zielgruppe

• Mitglieder und Vertreter|innen der Geschäftsführung/HR
• Personalleiter|innen/Führungskräfte und Betriebsrät|innen
• Auffrischung für Personalreferent|innen
• Zukünftige Personalreferent|innen

Zugangsvoraussetzungen

• Sie brauchen einen PC oder ein Tablet und sollten diese sicher handhaben sowie eine stabile Internetverbindung und gute Deutschkenntnisse haben.